Política de privacidad

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B Pharma Inc. (“B Brand”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”)

Última actualización: 5 de octubre de 2026

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Quiénes somos

B Brand no es un proveedor médico. Los productos con receta implican una consulta de telesalud con un grupo médico independiente y una red de proveedores con licencia en EE. UU. (“Grupo Médico”). El Grupo Médico, y no B Brand, es responsable de tu Aviso de Prácticas de Privacidad, que rige tu información de salud recopilada durante una consulta. Nuestro sitio funciona con Shopify, que tiene su propia política de privacidad.

Información que recopilamos

Información de contacto e identidad: nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.
Información de pedidos y cuenta: historial de compras, preferencias de la cuenta.
Información de salud (solo para productos con receta): la información que proporcionas en un cuestionario médico, como tu historial médico, medicamentos y otros datos de salud relacionados, que se recopila para determinar si eres elegible para el tratamiento.
Información de pago: no almacenamos el número completo de tu tarjeta. Los pagos los procesa Authorize.net, que tiene su propia política de privacidad.
Información del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos las cookies y las herramientas de análisis

Usamos cookies y tecnologías similares, entre ellas:

Google Analytics — para entender cómo usan nuestro sitio los visitantes.
Google Ads y el píxel de Facebook (Meta) — para medir y mostrar publicidad.

Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador y excluirte de la publicidad basada en intereses a través de la Digital Advertising Alliance (optout.aboutads.info) o la Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org). Actualmente, nuestro sitio no responde a las señales “Do Not Track” (No rastrear) de los navegadores.

Global Privacy Control. A diferencia de Do Not Track, sí respetamos la señal Global Privacy Control (GPC). Si tu navegador la envía, la tratamos como una solicitud para excluirte de la venta o el intercambio de tu información personal y de la publicidad dirigida, para ese navegador y dispositivo. También puedes usar Tus opciones de privacidad, en el pie de página de nuestro sitio, para excluirte de la publicidad dirigida y de la venta o el intercambio de información personal, y para limitar el uso de tu información confidencial. La forma en que tratamos los datos de salud del consumidor se describe en nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para ofrecerte nuestros productos y servicios, procesar pedidos y pagos, facilitar consultas de telemedicina, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o pedido, mejorar nuestro sitio, detectar fraudes y cumplir con nuestras obligaciones legales.

No usaremos tu información de salud con fines de marketing sin tu consentimiento, y no vendemos información de salud.

Cómo compartimos tu información

Compartimos información con:

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El Grupo Médico y sus profesionales médicos, para prestar los servicios de telemedicina;
Socios publicitarios (Google, Meta), para las actividades de análisis y publicidad descritas arriba;
Autoridades policiales o reguladoras, cuando lo exija la ley; y
Una entidad sucesora, en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing, y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de teléfono celular.

Tus opciones

Correos de marketing: date de baja mediante el enlace que aparece en cualquier correo de marketing.

SMS: responde STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibirlos, o HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Acceder a tu información o eliminarla: comunícate con nosotros usando los datos de contacto que aparecen abajo. Es posible que no podamos eliminar cierta información si debemos conservarla por motivos legales, de seguridad o de mantenimiento de registros.

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Privacidad de menores

Nuestro sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, comunícate con nosotros y la eliminaremos.

Seguridad de los datos

Usamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Dónde operamos

Nuestros servicios solo están disponibles para usuarios ubicados en los estados de EE. UU. donde nuestros productos y servicios se ofrecen legalmente.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de “Última actualización”, y también podríamos avisarte por correo electrónico.

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